Aviso de Privacidad

TSI EMPRESARIAL DE MEXICO SA DE CV,  CON NOMBRE COMERCIAL “SC EMPRESARIAL”, con domicilio en calle dos número L 140 colonia Adolfo López Mateos, municipio de Cuernavaca estado de Morelos CP 62115, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Respaldar en la nube toda la información recabada por el cliente para el servicio de BackUp proporcionado por nuestra empresa.
  • Elaboración de Propuestas Económicas acerca del costo de nuestro servicio.
  • Aprobación y Ejecución del proyecto contratado.
  • Para enviarle nuevas propuestas de nuestro servicio.
  • Para efectos de facturación y cobros.  
  • Para entregar o instalar alguno de nuestros servicios.
  • Prevención de fraudes y abusos y riesgos crediticios.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Con fines de estadística y mercadeo
  • Realizar estudios internos acerca de hábitos de consumo de nuestro cliente

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, mandando un correo electrónico a la siguiente dirección soporte@scempresarial.com.mx en atención a Donovan Hernández Islas, en donde deberá especificar su petición, la cual será contestada en un término de cinco días hábiles  

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: 

  1. Nombre o denominación social.
  2. Dirección, teléfono y correo electrónico.
  3. Lo relacionado con las cuentas e información bancaria
  4. Información interna de la empresa en caso de backup (contabilidad, base de datos de empleados o proveedores y cualquier otra información que el cliente desee respaldar)

Cookies

Para que nuestros sistemas reconozcan su navegador o dispositivo y le proporcionen ofertas o le enviemos información acerca de nuestro servicio, utilizamos cookies. Para obtener más información sobre las cookies y cómo las utilizamos, consulte Cookies.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Proveedores de servicios externos: empleamos a otras compañías y personas físicas para que desempeñen funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos incluyen: almacenamiento de su información en la nube, enviar comunicaciones, procesar pagos, evaluar riesgos crediticios y de cumplimiento, analizar datos, proporcionar asistencia en marketing y ventas (como gestión de publicidad y eventos), gestionar la relación con los clientes y proporcionar formación. Estos proveedores de servicios externos tienen acceso a información personal necesaria para llevar a cabo sus funciones, pero no la pueden utilizar para otros fines. Además, deben tratar dicha información de conformidad con el presente Aviso de privacidad y según lo permita la legislación de protección de datos aplicable.

*Le informamos que para otorgar el servicio de BackUp ofrecido por SC empresarial y todas y cada una de nuestras filiales, nuestro proveedor es:

Rackspace International Gmbh

Pfingstweidstrasse 60, 8005 Zurich, Switzerland

Amazon Web Services, Inc.

Dirección postal es: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, ATTN: AWS Legal

Le informamos que para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado

* Estoy de acuerdo y autorizo a TSI Empresarial de México SA de  CV, SC Empresarial y todas y cada una de sus filiales a que tengan acceso a mi información personal ya que dicho acceso es necesario y requerido para el correcto funcionamiento del servicio que estoy contratando y que estos últimos me están brindado, de igual forma manifiesto mi consentimiento a que TSI Empresarial de México SA de  CV, SC Empresarial y todas y cada una de sus filiales compartan la información con terceros ya descritos en el presente aviso de privacidad.

(  )  No autorizo que mis datos personales sean compartidos con los terceros o que el personal de TSI Empresarial de México SA de CV, SC Empresarial y todas y cada una de sus filiales, tenga acceso a dicha información. Así mismo manifiesto estar consciente de que en caso de optar por esta alternativa TSI Empresarial de México SA de  CV, SC Empresarial y todas y cada una de sus filiales, a través de alguno de sus representantes me proporcionara una clave de acceso a la que solo yo tendré acceso, y que en caso de que robo o extravió, el personal de TSI Empresarial de México SA de CV, SC Empresarial y todas y cada una de sus filiales no tiene acceso a dicha clave, por lo que toda mi información no podrá recuperarse, así mismo manifiesto ser por completo responsable de la conservación de dicha clave de acceso, deslindando desde este momento de cualquier consecuencia legal o administrativa a TSI Empresarial de México SA de  CV, SC Empresarial y todas y cada una de sus filiales así como a todos y cada uno de sus representantes.

INFORMACION ADICIONAL PARA JURISDICCIONES DE NUESTROS CLIENTES FUERA DE MEXICO

Información adicional para ciertas jurisdicciones Proporcionamos información adicional acerca de la privacidad, recopilación y uso de información personal de clientes actuales y futuros de TSI Empresarial de México SA de CV, SC Empresarial y todas y cada una de sus filiales situados en ciertas jurisdicciones.

Canadá

Para los clientes actuales o futuros de TSI Empresarial de México SA de CV, SC Empresarial y todas y cada una de sus filiales en Canadá: Sus derechos. Sujeto a la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

  • preguntar si conservamos información personal sobre usted y pedir copias de dicha información personal e información acerca de cómo es tratada;
  • solicitar que se corrija la información personal incorrecta;
  • solicitar la eliminación de información personal que ya no sea necesaria para los fines subyacentes al tratamiento, que sea tratada basándose en un consentimiento retirado o que sea tratada en infracción de los requisitos legales aplicables; y
  • presentar una queja ante nosotros respecto a nuestras prácticas en relación con su información personal. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación o queja comunicándose con nosotros. Si desea efectuar cualquiera de tales cosas y es cliente de TSI Empresarial de México SA de CV, SC Empresarial y todas y cada una de sus filiales, contáctenos. Si no es cliente de TSI Empresarial de México SA de CV, SC Empresarial y todas y cada una de sus filiales, comuníquese con nosotros en la dirección indicada anteriormente. Tratamos su información personal sobre uno o más de los siguientes fundamentos jurídicos:
  • según sea necesario para formalizar un contrato con usted o una entidad jurídica que usted represente, cumplir con nuestras obligaciones contractuales, proporcionar Ofertas, responder a solicitudes de usted, o proporcionar atención al cliente;
  • En los casos en que tengamos un interés legítimo, tal y como se describe en este Aviso de privacidad  
  • Según sea necesario para cumplir con la legislación y las obligaciones jurídicas pertinentes, incluyendo responder a solicitudes y órdenes legales; o

 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?


Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva. Mandando un correo electrónico a la siguiente dirección soporte@scempresarial.com.mx en atención a Donovan Hernández Islas, en donde deberá especificar su petición en el uso de cualquiera de sus derechos ARCO, la cual será contestada en un término de cinco días hábiles.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ingresar a nuestro sitio de Internet [www.scempresarial.com.mx] a la sección [aviso de privacidad], o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes: 
correo electrónico: soporte@scempresarial.com.mx

Responsable del departamento de privacidad: Donovan Hernández Islas.

 

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud Mandando un correo electrónico a la siguiente dirección soporte@scempresarial.com.mx en atención a Donovan Hernández Islas, en donde deberá especificar su petición respecto de su intención para revocar el consentimiento para el uso de sus datos personales, la cual será contestada en un término de cinco días hábiles.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal? 
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de [www.scempresarial.com.mx]

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: dentro de la página de internet www.scempresarial.com.mx en el apartado de aviso de privacidad se publicarán las actualizaciones correspondientes por lo que lo invitamos a que visite de forma frecuente nuestro sitio a efecto de que pueda estar enterado de todas y cada una de las actualizaciones a nuestro aviso de privacidad.

 

Última actualización [19/diciembre/2018].

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